vtiger

Vtiger : Un puissant CRM de gestion

 

Fonctionnalités de vitiger

 
Vtiger est certainement à ce jour le CRM open source le plus complet de sa catégorie.
 
  • Agenda Vtiger : Gérer vos rendez vous, taches. Recevez les assignations par mail. Associez les contacts ou comptes et affaires;
  • Gestion marketing vtiger : Vous allez pouvoir gérer l'ensemble de l'activité de vos forces de ventes. Vtiger est un CRM qui part de la gestion des prospects allant jusqu'à la facturation. Vous pourrez gérer vos action marketing, et d'emailing (il est préférable d'effectuer vos emailing à partir d'outils dédiés, parfaitement configurés afain de ne pas pénaliser vos noms de domaines ou IP...);
  • Gestion des clients Vtiger; gestion administration des ventes : Le CRM vtitger vous permet de gérer d'une part des prospects (contact physique, donc personne physique) qui une fois qu'ils passent au stade de potentiel clients vont se voir créer leur fiche de compte (la personne morale) qui sera liée automatiquement à son contact (possibilité d'en rajouter N par la suite); ainsi que la première affaire commerciale, qui devrait déboucher sur un ou plusieurs devis;
  • Gestion des produits, articles, services ous vtiger : Parfait pour une petite gestion de stocks ou de facturation de service. Le crm vtiger gère les pièces de gestion depuis le deivs jusquà la facture.
  • Extranet vtiger, portail client vtiger : Possibilité d'ouvrir un accès extranet à vos clients. Ils pourront y consulter leurs devis, factures et éventuels tickets d'incidents;
  • Connexion entre vtiger et thunderbird ou outlook : Des modules permettent de lier automatiquement les mails reçus ou émis depuis votre client messagerie à votre crm;
  • Générateur d'états vitger : le crm vtiger est doté d'un puissant générateur de statistiques vous permettant de créer toutes sortes de tableaux de gestion et de suivis;
  • Gestion de projets vtiger : vous pourrez gérer autant de projets que souhaité, et assigné taches et collaborateurs;
  • Suivis et gestion des tickets incidents vtiger : une vértibale gestion de votre service clients SAV. Vous ouvrez un ticket, vous en gérez son évolution, vous mémorisez tous les stades. Une fois un ticket cloturé il peut devenir une référence dans votre base de connaissances.
  • etc...

Developpé en PHP, et distribué en open source, le crm VTIGER est en téléchargement gratuit sur le site de son éditeur : https://www.vtiger.com/

S'il est gratuit, encore faut il l'héberger, le maintenir, le sauvegarder. Pour obtenir un devis pour le déploiement dans votre entreprise du crm vtiger : 09 54 43 67 20.

Important : Notre équipe réalise aussi des développements spécifiques sur vtiger. Uniquement sur cahier des charges complet.

 

 

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Témoignages

Les Theopopettes

Etant arrivé au bout de la migration Joomla, j'aimerais vous remercier tous pour votre écoute, disponibilité et efficacité.
Grâce à vous tous, mon site a agréablement et facilement évolué, et je vais pouvoir continuer à l'exploiter avec plaisir tout en découvrant les nouvelles fonctionnalités de Joomla 2.5.
Avec mes meilleures salutations.